FAQ

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.


Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.


Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.

 

Sont-ils confortables pour un port toute la journée ?

Oui ! Le talon carré et la fabrication de qualité assurent un confort tout au long de la journée.


Comment dois-je porter ces bottes ?

Elles sont ultra-polyvalentes ! Portez-les avec une robe fluide pour un look bohème, ou par-dessus un jean slim pour un style plus urbain


Est-ce que ça taille petit/grand ?

Nos modèles taillent normalement. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la pointure supérieure pour un confort optimal avec des chaussettes